Possibilités de conflits de compatibilités entre "ZoneAlarm Free Firewall" et "Windows Update".
(Date de création 30.09.2026. M.à.j. : 08.10.2026)
 

 

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ALERTE : 30.09.2026
- Il y a un conflit à l'ouverture dans la barre de tâches de l'icône de "ZoneAlarm Free Firewall" après les mises à jours Windows Update des KB5120998 / 4,34Go (W11 25H2) + KB5121794 / 173Ko (Patch => 26H2) et KB5124010 / 4,36Go (26H2) ! (Je ne sais pas si les versions KB5120998 / 24H2 et KB5124010 / 24H2 - 25H2 ont ce problème). Voir ce tutoriel...
 
 
          
Liens complémentaires :  
 
Comment arrêter la demande incessante de l'adresse E-mail pour l'enregistrement de "ZoneAlarm Free Firewall" (Tutoriel).
 
Comment mettre à jour "ZoneAlarm Free Firewall" (Tutoriel)           
 
Comment désinstaller "ZoneAlarm Free Firewall" (Tutoriel) 
   
Liste des logiciels gratuits qui sont indispensables sous Windows (Revo Uninstaller).  
 
 
              
Site officiel :

ZONEALARM  Pare-feu et/ou Antivirus (Gratuit) + D'autres types de protections (Payant). (Lien externe).
 
Site et logiciels en multilingue. Pour changer la langue c'est en haut à droite de la page d'accueil.
 
  
    
Note :

Je ne sais pas si ce problème existe aussi pour : ZoneAlarm Free Antivirus parce que j'utilise AVAST.
 
 
    
Solutions proposées par Satbuster : (30.09.2026)
      
1. Sous Windows 11 => Si Windows se fige, si des logiciels ne se lancent pas et si l'accès à internet fonctionne mal => C'est probablement dû à une mise à jour de Windows Update qui rentre en conflit avec ZoneAlarm Free Firewall
 
    1. Cela est arrivé sur mon PC Bureautique/Internet (Par ricochet la ModemBox bugguait pour un oui ou pour un non malgré ses leds affichant que tout était "normal") après les mises à jours des KB5120998 / 4,34Go (W11 25H2) + KB5121794 / 173Ko (Patch => 26H2) et KB5124010 / 4,36Go (26H2) !
 
    2. Dans ce cas là, désinstaller les mises à jours auraient demandés trop de travail et aurait fini, vue la taille des fichiers, par faire un "crach" irrécupérable de Windows => J'ai cherché une autre solution au tour de ZoneAlarm Free Firewall...            
 
    3. J'ai tâtonné pendant une dizaines d'heures non-stop à tout rebooter électroniquement ou par les prises secteurs pour finalement réussir (sans désinstaller ZoneAlarm Free firewall) à sauver ce PC. En fait j'ai simplement fait une "réinstallation" en "écrasant" le logiciel. 02.10.2026 : Avec le recul je pense que cette action a eu pour effet de mettre à jour ZoneAlarm Free Firewall et que ça ait marché du premier coup !
 
    4. J'ai voulu faire la même chose avec un autre PC mais je ne pouvais pas, j'avais un message d'erreur au lancement du plug-in... J'ai repris mes tests et j'ai trouvé las procédures N°2 et N°3.
 
    5. Même si votre PC n'a aucun symptômes je pense que... "Laisser" ZoneAlarm Free Firewall dans l'état pourrait faire apparaitre ces problèmes à court terme... Ça a été le cas avec le PC mon ancienne voisine... Oui, c'est moi qui l'ait assemblé et qui en fait la maintenance.     
   
    6. Je ne sais pas si les versions KB5120998 / 24H2 et KB5124010 / 24H2 - 25H2 ont ces problèmes de conflits avec ZoneAlarm Free Firewall. 
 
              
2. Procédure standard pour désinstaller et réinstaller ZoneAlarm Free Firewall 
 
    1. FACULTATIF (si Zonealarm Free Firewall vous cause des problèmes en démarrage normal) : Démarrer Windows en mode sans échec (sans connexion réseau) => Barre de recherche Windows => Taper : msconfig => Clic droit : Exécuter en tant qu'administrateur => Onglet : Services => Désactiver les lignes de commandes qui contiennent les mots clés suivants : ZANG, Check Point et ZoneAlarm => Onglet : Démarrage => Cliquez sur : Ouvrir le gestionnaire de tâches => Désactivez : IU_Main.exe => Fermez le gestionnaire de tâches : X => Cliquez sur : Appliquer puis OK => Redémarrer Windows en mode normal !

    2. Désinstaller ZoneAlarm Free Firewall avec l'aide de Revo Uninstaller (la barre de progression du désinstalleur par défaut peut être lente au début) => Redémarrer Windows => Réinstaller ZoneAlarm Free Firewall !
 
   
3. Procédure correcte pour désinstaller et réinstaller ZoneAlarm Free Firewall afin d'éviter les ennuis en fonction des mises à jours des KB 
 
    1. Désinstaller ZoneAlarm Free Firewall avec l'aide de Revo Uninstaller avant d'installer les KB5120998 et KB5121794. Si j'arrive trop tard passer à l'étape suivante...

    2. Désinstaller ZoneAlarm Free Firewall avec l'aide de Revo Uninstaller avant d'installer le KB5124010. Si j'arrive trop tard passer à l'étape suivante...
 
    3. Si vous avez fait toutes les mises à jours jusqu'au KB5124010 inclus
   
        a) Écraser/Mettre à jour ZoneAlarm Free Firewall en lançant directement le plug-in d'installation... Si vous avec ce message d'erreur (FR), passez à l'étape 3.3.b...    
   
        b) Désinstaller ZoneAlarm Free Firewall avec l'aide de Revo Uninstaller => Redémarrer Windows => Réactiver* le Firewall de Windows => Redémarrer Windows => Lancer le plug-in d'installation et croisez les doigts...
   
        * IMPORTANT : Si vous ne le faites pas à ce moment là => Il vous sera peut-être impossible de le faire plus tard s'il vous arrive le problème de l'étape 3.3.c...
     
        * Cliquer sur l'icône caché "sécurité" (le bouclier bleu) dans la barre de tâche et cliquer sur "Activer" en dessous de : Par-feu et protection du réseau  
       
        c) Si après avoir lancé le plug-in d'installation => Pendant le démarrage du téléchargement de ZoneAlarm Free Firewallet et qu'il vous ait dit que le téléchargement ne marche pas (avec une seconde tentative automatique infructueuse) => Ce message d'erreur (FR) s'affiche => Je n'ai trouvé aucune solution pour résoudre ce problème => Il vous sera désormais IMPOSSIBLE d'installer ZoneAlarm Free Firewall !
 
       d) En fait il y en a peut-être une que je n'ai pas essayé mais à laquelle j'ai pensé bien plus tard => Mettre à jour les drivers du périphérique réseau... (Pensez aussi à redémarrer votre ModemBox et votre PC par la prise secteur)...
         
        J'ai eu le problème 3.3c avec mon PC Tuner TNT** après avoir suivi l'étape 3.3b sans avoir réactivé le Firewall de Windows ! Par précaution j'ai en permanence, pour ce PC, un SSD Clone et par chance je n'avais pas encore fait la mise à jour du KB5124010 => En partant de la méthode 3.2 ça a très bien fonctionné à part pour cette satanée demande éternelle d'adresse E-mail au démarrage de Windows....
      
        ** À l'intention de mes visiteurs ne résidents pas sur le territoire Français : TNT = Télévision Numérique Terrestre
 
  
                     
Conclusions :
 
30.09.2026 : Ma tablette CHUWI Hi10 X XG128G2 et mes PC ont tous retrouvés leur états "normal".
 
ADDITIF procédures N°2 et N°3 : Si vous pensez pouvoir aller plus vite en jonglant avec plusieurs PC en même temps vous faites erreur => En cas de lourds problèmes ça va vous prendre la tête et vous allez tout casser ! => Faites les 1 à la fois !  
                 
02.10.2026 : Tous ces problèmes avec les KB puis la rédaction des solutions m'ont demandées beaucoup de travail et cela pendant plusieurs jours mais ça a eu l'avantage de m'occuper l'esprit...
 
03.10.2026 : Mise à disposition d'une procédure de désinstallation/réinstallation de ZoneAlarm Free Firewall plus fiable/perfectionné que la procédure standard.   
 
08.10.2026 : Mises à jours mineures.